Envios e Entregas

🚚 Prazos de Entrega

A Fluxystore compromete-se a expedir as encomendas com a maior brevidade possível.
Os prazos de entrega variam consoante o destino e contam a partir da data de expedição da encomenda, podendo sofrer alterações por fatores externos.

⏱️ Prazos estimados de entrega:

  • Portugal Continental – Entrega entre 1 a 15 dias úteis

  • Açores e Madeira – Entrega entre 3 a 30 dias úteis

  • Espanha – Entrega entre 5 a 15 dias úteis

  • Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Reino Unido, República Checa e Suíça – Entrega entre 5 a 15 dias úteis

  • Dinamarca, Estónia, Finlândia, Islândia, Letónia, Lituânia, Malta, Noruega, Polónia e Suécia – Entrega entre 5 a 15 dias úteis

⚠️ Os prazos indicados são estimativas e podem ser influenciados por fatores alheios à Fluxystore, nomeadamente atrasos logísticos, períodos de elevada procura, greves, condições meteorológicas, processos alfandegários ou restrições operacionais das transportadoras.

📦 Portes de Envio

  • Portes de envio gratuitos para Portugal Continental

  • Para outros destinos, os custos de envio poderão variar e serão apresentados no momento da finalização da encomenda, quando aplicável.

🌍 Taxas Alfandegárias e de Importação

Para encomendas enviadas para fora de Portugal, poderão ser aplicadas taxas alfandegárias, impostos de importação ou outros encargos adicionais, de acordo com a legislação do país de destino.

A Fluxystore:

  • Não se responsabiliza pelo pagamento de taxas alfandegárias ou impostos de importação

  • Não tem controlo sobre eventuais custos adicionais aplicados pelas autoridades locais

  • Não se responsabiliza por atrasos decorrentes de processos alfandegários

O preço total da encomenda inclui exclusivamente:

  • O valor do(s) artigo(s)

  • O IVA, quando aplicável

  • Os custos de envio, quando indicados

📌 Recomenda-se que o consumidor contacte previamente a alfândega local ou autoridade fiscal do país de destino para obter informações sobre eventuais custos adicionais antes de efetuar a encomenda.

⚠️ Nota Importante

A recusa da encomenda pelo consumidor devido à aplicação de taxas alfandegárias ou impostos não constitui motivo válido para reembolso dos custos de envio ou encargos associados.